Hotelsafe®

Aquí puedes estar a salvo

Programa Hotelsafe®:
Prevención que garantiza su tranquilidad.

Un hotel con paredes certificadas por HotelSafe

Acrílico con certificación Hotelsafe®

Todos los establecimientos hoteleros, independientemente de su tamaño, tienen la responsabilidad de garantizar la seguridad de sus empleados y huéspedes.

Las inspecciones de seguridad son esenciales para garantizar la seguridad de los huéspedes del hotel.

Las inspecciones implican una evaluación minuciosa de todos los aspectos relacionados con la seguridad del establecimiento, desde las instalaciones hasta los procedimientos, con el objetivo principal de prevenir incidentes que puedan poner en peligro la seguridad de los huéspedes.

Al identificar los riesgos y vulnerabilidades potenciales, es posible implementar medidas de prevención y contingencia, minimizando la probabilidad de accidentes o incidentes de seguridad.

Además, las inspecciones de seguridad contribuyen a la imagen del hotel, demostrando el compromiso de la empresa con la seguridad de sus huéspedes. Los hoteles que realizan inspecciones de seguridad periódicas transmiten un claro mensaje de responsabilidad y cuidado, lo que puede generar mayor confianza y fidelidad por parte de los clientes. Los hoteles que no cumplen con las normas y reglamentos de seguridad están sujetos a multas y sanciones legales.

Es importante destacar la necesidad de realizar inspecciones de seguridad periódicas para garantizar que las medidas de seguridad estén siempre actualizadas y sean adecuadas a las necesidades del hotel y al bienestar de sus empleados y huéspedes, garantizando así la mejora continua y previniendo el error humano.

Áreas de verificación

programa Hotelsafe® es exclusivo de Lemonsafe® y ayuda a identificar posibles problemas relacionados con las normas y regulaciones de seguridad, abarcando aspectos como:

Cómo actuar durante y después de la inspección de Hotelsafe®

La inspección realizada en el marco del Hotelsafe® se centra en la verificación de documentos y in situ de los espacios y equipos existentes. El hotel debe proporcionar los registros, procedimientos y políticas vigentes, así como designar a un responsable que acompañará al de Lemonsafe® durante la inspección.

Si se identifican situaciones que requieren mejora o corrección, la parte responsable debe implementar las acciones necesarias para lograr el cumplimiento.

Una vez finalizado el proceso, Lemonsafe® emite el certificado correspondiente y pone a disposición el Hotelsafe®.

Cómo obtener la certificación Hotelsafe®

Icono de calendario con una marca de verificación, acompañado de una persona con auriculares.

1. Solicitud de inspección

El cliente solicita una inspección de las unidades del hotel para su verificación.

Nuestro equipo revisa la solicitud y programa la visita técnica.

Ilustración de un trabajador con casco y gafas de seguridad, sosteniendo un portapapeles con un icono de marca de verificación, con un engranaje al fondo.

2. Inspección técnica in situ

Un inspector cualificado verifica las habitaciones de hotel según los requisitos aplicables de Hotelsafe®.

Durante la inspección, se evalúan los procedimientos de gestión relevantes para la seguridad de la unidad.

Ilustración de una carpeta de archivos, una lista de verificación con viñetas y un icono de un tribunal, que representan la organización y las tareas.

3. Informe y certificación

Tras la validación técnica, se emite un informe de inspección y, en su caso, se otorga el Hotelsafe®.

El cliente recibe la documentación técnica completa en formato digital.

Cómo actuar durante y después de la inspección de Hotelsafe®

La inspección realizada en el marco del Hotelsafe® se centra en la verificación de documentos y in situ de los espacios y equipos existentes. El hotel debe proporcionar los registros, procedimientos y políticas vigentes, así como designar a un responsable que acompañará al de Lemonsafe® durante la inspección.

Si se identifican situaciones que requieren mejora o corrección, la parte responsable debe implementar las acciones necesarias para lograr el cumplimiento.

Una vez finalizado el proceso, Lemonsafe® emite el certificado correspondiente y pone a disposición el Hotelsafe®.

Seguridad hotelera certificada

Las entidades que obtengan una calificación excelente en las 24 áreas inspeccionadas recibirán el Hotelsafe®, que podrán utilizar en sus comunicaciones físicas y digitales con las partes interesadas durante un año.

Recepción del hotel con decoración de madera e iluminación acogedora, que representa un establecimiento hotelero en Portugal con la certificación de seguridad alimentaria Hotelsafe de Lemonsafe.
Habitación de hotel moderna con dos camas individuales, certificada por HotelSafe
Elegante puerta de habitación de hotel con diseño de listones de madera, número 60, que cuenta con el sello de certificación HotelSafe

¿Su hotel ya ha solicitado la certificación Hotelsafe®?

Haz clic en el botón de abajo para programar la inspección.

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